El logotipo (vulgarmente conocido como logo ) es un
elemento gráfico que identifica a una entidad ya sea pública o privada y lo que
distingue a una marca.
Históricamente, los
artesanos del barro, del cristal, de la piedra, los fabricantes de espadas y artilugios de hierro
fino, así como los impresores utilizaban marcas para señalar su auto ría.
Logotipo como elemento
de comunicación
Para que un logotipo resulte
congruente y exitoso,una manera de conforme al principio fundamental del diseño
donde «menos es más», la simplicidad permite que sea:
1. Legible - hasta el tamaño más
pequeño
2. Escalable - a cualquier tamaño
requerido
3. Re producible - sin restricciones
materiales
4. Distinguible - tanto en positivo
como en negativo
5. Memorable - que impacte y no se
olvide
Las marcas construidas
exclusivamente con letras llegan a tener tanta fuerza o más que aquellas que,
si bien cuentan con un icono gráfico, requieren de la asociación del texto para
posicionarse de inicio; tal es el caso, por ejemplo, de las marcas de
automóviles. Posteriormente, la imagen queda intrínsecamente asociada al sonido
del nombre de la marca original.
El logotipo puede ser el eje
afirmador de la propiedad privada a través del hecho de la auto-ría.
Un logotipo se diferencia por:
·
La
funcionalidad de un logotipo radica en su capacidad para comunicar el mensaje
que se requiere, como, por ejemplo: Somos una empresa responsable o este
producto es de alta calidad, y para el logro de esto se requiere del uso de
colores y formas que contribuyan a que el espectador final le dé esta
interpretación.
·
Un
logotipo, en términos generales, requiere del apropiado uso de la semiotica como herramienta para lograr la adecuada
comunicación del mensaje y la interpretación por parte del espectador más
cercana a este mensaje. Así por ejemplo un círculo amarillo puede interpretarse
de diferentes formas y darse le diferentes significados como sol,
moneda, huevo, queso u otros, mientras que si se encuentra adyacente a
la palabra "banco" ambos elementos, el círculo amarillo y la palabra
banco, toman un solo significado: "Institución Bancaria". Es decir,
el logotipo, al momento de representar una entidad o grupo de personas, lo más
apropiado es que mantenga congruencia semiótica entre lo que se entiende y lo
que realmente busca representar.
tipos de logos: que tienen diferencias
morfológicas (una combinación distinta de icono y tipografía). El icono es la
imagen figurativa de un logo (como la pipa de Nike) y la tipografía es el
tipo de letra que se utiliza para escribir el nombre de la empresa y su brand
slogan. Las tres clases de logo que encontramos son: logotipo, isotipo, isologotipo.
Cada una de ellas presenta diferencias morfológicas con las demás, pero no es
eso lo único en que tienen diferencias. Lo que a nosotros nos importa es cuál
o cuáles son sus diferencias publicitarias; es decir, para qué resulta más
útil cada logo. Por ejemplo, breve mente, podríamos decir que una empresa que
apuesta a ser recordada elegirá un isotipo mientras que una que ponga el
acento en la claridad de su mensaje corporativo elegirá un isologotipo.
Veamos, entonces, de qué se trata cada uno de ellos.
Logotipo: el logotipo es el tipo de
logo que no utiliza una imagen figurativa sino que se basa exclusivamente en
su tipografía. La ventaja que presenta el logotipo es su facilidad de
comprensión: al utilizar tipografía exclusivamente el mensaje de la empresa
sencillamente es leído. La desventaja es que no tiene una gran capacidad para
forjarse en el recuerdo de los receptores. Lo importante de analizar del
logotipo es su modo binario de transmisión de información (de verdad, es ésta
una propiedad de la tipografía y no del logotipo en sí mismo). La función
verbal de la tipografía es muy sencilla de comprender: se trata de su uso
como soporte material de las palabras, es decir, se la utiliza para escribir
con ella las palabras deseadas. Este modo, por tanto, puede llamarse modo
denotativo porque transmite clara y precisamente el significado. El otro modo
es el no verbal: cosiste en un significado paralelo al de las palabras que
también encontramos en la tipografía. Esto se observa claramente cuando
mantenemos un texto pero cambiamos su tipografía. Si uno encuentra en la
calle un testamento escrito con una tipografía cómica pensará que se trata de
un chiste o de una publicidad y no hará esfuerzo alguno por devolverlo a la
persona que lo ha dejado caer. En cambio, si se lo ve escrito con una
tipografía seria y formal, uno pensará que efectivamente se trata de un muy
importante documento legal y buscará a su dueño (o mejor a su destinatario).
Con esto queremos significar que la importancia de la elección tipográfica en un logotipo es crucial y un punto de análisis básico dentro de
esta elección.
Isotipo: este segundo tipo de logo es
el que sólo utiliza una imagen figurativa (o icono) para transmitir su
mensaje. La gran ventaja del isotipo es que es muy fácil de recordar.
Estudios psicológicos han demostrado que las imágenes son más fáciles de
retener que las palabras y allí se haya la facilidad de memorización del
isotipo. La desventaja es, evidentemente, que no es tan preciso como los
demás dado que la imagen es figurativa y se trata de una gran metáfora
gráfica. No obstante, hay un logotipo auxiliar que
asiste al icono e indica la pertenecía de éste; es decir, la aparición
periódica de un logotipo que indique el nombre de la empresa a la que el logo
pertenece le da una dirección y una procedencia al mensaje que envía. Al
utilizar un isotipo la empresa se baña de una esencia de universalidad. Al
igual que la música y las matemáticas, las imágenes figurativas destruyen las
berrares de los idiomas y le dan a la empresa un aire de industrialización y de
amplios horizontes.
Isologotipo: este último tipo de logo es
el que combina los dos anteriores. La ventaja es que tiene un increíble poder
de precisión ya que suma la capacidad expresiva de ambos elementos (icono y
tipografía). La desventaja es que la suma de elementos hace de este tipo de
logo algo más difícil de recordar. Como hemos dicho antes: cuantos más
elementos hay que recordar para reconstruir mentalmente el logo, más difícil
de recordar será.
Ejemplos de cada uno de los
tipos de logos para que se entienda más claramente de lo que hablamos.
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Logo de
Microsoft: es un logotipo ya que no utiliza icono y sólo se basa en
tipografía (una misma y única tipografía).
Logo de
Nike: la pipa de Nike es claramente uno de los isotipos más famosos del
mundo.
Logo de McDonald: es un isologotipo dado que el icono y la tipografía están
inseparablemente juntos.
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La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una
compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía
"significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en
la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones publicas,
utilizando principalmente campañas comunicacionales, plataformas web (páginas
web, redes sociales) y otras formas de promociona para sugerir un cuadro
mental al público. Típica mente, una imagen corporativa se diseña para ser
atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre
los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas
del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la
compañía.
Otros factores que
contribuyen a crear una imagen de compañía podrían ser los medios de
comunicación, periodistas, sindicatos, organizaciones
medioambientales, y otras ONG
Las corporaciones no
son la única forma de organización que generan este tipo de imágenes. Los gobiernos, las organizaciones
caritativas, las organizaciones criminales, las organizaciones religiosas, las
organizaciones políticas y las organizaciones educativas todas tienden a tener
una imagen única, una imagen que sea parcialmente deliberada y parcialmente
accidental, parcialmente auto-creada y parcialmente exógena.
Imagen
corporativa y posicionamiento de producto
Es un concepto
relacionado de una forma muy estrecha con la cultura empresarial. La imagen
corporativa debe ser consistente con el posicionamiento de producto de la
compañía, de la linea de productos,
o de la marca. Cualquier incongruencia entre la imagen corporativa total y las
posiciones de las ofertas individuales del producto será confusa para los
clientes potenciales y tenderá a reducir la rentabilidad.
Una buena imagen
corporativa total se puede considerar como la suma de todas las imágenes
asociadas a las posiciones individuales del producto de la compañía. El nombre
corporativo y el logotipo deben también ser
coherentes con la imagen corporativa general. Si se desea hacer una imagen
corporativa como científico/técnico/innovador no se llamará a su compañía Sol Místico, ni utilizará un
logotipo como el pavo real de la NBC. Asimismo ocurre con los temas publicitarios y con los
socios de la distribución: también deben ser consistentes con su imagen
corporativa total. Si, por ejemplo, se desea crear una imagen corporativa de Lujo, no se deberá distribuir sus productos
con walmart ni utilizar canciones humorísticas en
sus anuncios.
Una imagen corporativa
acertada debe también ser creíble. Es decir, la imagen debe estar relativamente
cerca de sus comportamientos reales para resultar creíbles.
Imagen
corporativa y Responsabilidad Social Empresarial
Una empresa tiene
responsabilidades con la sociedad que van más allá de la mera producción y comercialización
de bienes y servicios, sino que también implica el asumir compromisos con los
grupos de interés para solucionar problemas de la sociedad.
Frecuentemente los
consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una
buena reputación en áreas relacionadas con la responsabilidad social
empresarial. Es por cierto entonces, una de las ventajas que trae la
responsabilidad social corporativa, ya que también importa en su reputación
entre la comunidad empresarial, incrementando así la habilidad de la empresa
para atraer capital y asociados, y también con los empleados dentro de la
empresa.
Componentes
de la imagen corporativa
La imagen corporativa
puede estar compuesta por uno o más elementos, que de manera conjunta o
independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez
de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien
factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y
valores del mismo. Dentro de los elementos podemos encontrar los siguientes:
Edificaciones,
presentación de los productos, marca o nombre, Color, personajes, iconos, Música,
Comunicación, Medios, isotipo, logotipo, monograma, eslogan, emblema, pictograma,anagrama, logograma, imagotipo.
Dentro de la imagen de
una empresa también se incluye su filosofía, misión, visión, valores, lealtad,
servicio, integridad e innovación.
Creación
de un nombre
El nombre es un factor
primordial, tenemos una necesidad innata por denominar a todo lo que nos rodea,
más que un signo de identificación es una dimensión esencial, proyecta la
personalidad. Un elemento sin nombre es un elemento sin existencia real en
nuestro espíritu, el nombre tiene una función lógica y una simbólica, sobre
todo para sus funciones de identificación y de penetración en una audiencia,
dar nombre a una entidad es fundamental pues la importancia reside en que él
mismo es un elemento de intercomunicación para todos los miembros de una
sociedad.
Métodos creativos
·
Analogía:
surge a partir de la relación entre nombre y entidad.
·
Extrañeza:
factores de sorpresa, contraste, incoherencia o esnobismo.
·
Contrarios
a los caracteres directos, analógicos o descriptivos.
·
Evocación:
Situación emotiva creada entre el producto, marca o empresa y sus atributos.
Marcas de perfumaría o cosmética. Idealización.
·
Amplificación:
valoración superlativa. Nombres evocadores de gigantismo con miras a crear una
imagen de alta potencia y universalidad. “Inter”; “Royal” o “Champions”
·
Confiabilidad:
sujetos encuadrados en el concepto del bien común. Importantes los factores de
confianza y solvencia.
·
Combinatoria:
Combinación de nombres, letras, números… “3M”
Mecanismos lingüísticos
·
Descriptivos:
enunciación sintética de los atributos de una institución. “Banco
Interamericano de Desarrollo” o “Museo Español de Arte Contemporáneo”
·
Simbólicos:
alusión a la institución mediante una imagen literaria. “Camel”, “Omega” o
“Nestlé”
·
Patronímicos:
alusión a la institución mediante el nombre propio de una personalidad clave de
la misma. “Lacoste”, “Johnson &Johnson” o “Mercedes Benz”
·
Topónimos:
alusión al lugar de origen o área de influencia de la institución. “Banco
Santander” o “Aerolíneas Argentinas”
·
Contracciones:
construcción artificial mediante iniciales o fragmentos de palabras. “IBM” o “AEG”.
·
Línea gráfica impresa o papelería
Es la parte del diseño
gráfico que corresponde con la publicidad impresa de una empresa y que
serán todos los diseños que se van a imprimir en grandes proporciones o
cantidades para diferentes fines como: ´promocion y publicidad,
facturación (que incluye formularios, contratos, suscripciones, etc.), volanteo, calcomanías, afiches, calendarios, sobres
ejecutivos, etc. El disenador grafico se encargará de
realizar los diseños para los fines anteriores mencionados, grabarlos en un cd
en los formatos específicos, para luego ser impresos en una impresora o
imprenta de acuerdo a la campaña determinada en el coste por persona conocido
como el costo por mil (CPM), que es la efectividad de una campaña publicitaria o promoción de llegar
a cantidades de personas calculadas en cifras de mil o su sumatoria (como por
eje. impresión de 250, 500 o 750 volantes), el resultado se obtiene en las
cantidades de productos o servicios que adquieren o compran las personas que
recibieron algún impreso (un volante, un brochure, un calendario, etc.); y se
resta la inversión realizada en diseño gráfico y papelería, para saber con éste
resultado la calidad y efectividad que tuvo la campaña impresa en ingresos y
publicidad.